隱私政策

引言

歡迎使用 Sora 2，一個在線人工智能視頻生成網站，旨在通過文本提示和可選的圖像/視頻參考，助您創作並剪輯出極具電影感的、包含多個場景的短視頻。您的隱私對我們至關重要。本隱私政策旨在闡明我們收集的信息類型、使用方式，以及您在使用 Sora 2 時的相關權利。

信息收集與使用

為保障 Sora 2 的運營、提供服務並優化您的使用體驗，我們會收集以下類型的信息：

1. 賬戶信息

   • 收集內容：您的電子郵件地址、登錄憑據以及您提供的基本個人資料信息（如顯示名稱）。
   • 目的：創建和管理您的賬戶，進行身份驗證，並提供客戶支持。

2. 用戶內容（提示詞與媒體）

   • 收集內容：您提交的文本提示詞，以及您為了生成或編輯視頻而上傳的任何媒體文件（如圖像、視頻或音頻）。
   • 目的：處理您的請求（例如生成視頻、應用參考引導、同步音頻/語音）並向您交付成果。我們還可能利用此類信息來排查問題（如生成失敗）並提升服務質量。

3. 生成的輸出內容

   • 收集內容：由本服務生成的視頻及相關資產（如生成的剪輯、預覽圖、縮略圖）。
   • 目的：將生成成果交付給您，支持導出/下載功能，並提供歷史記錄、重新生成和項目管理等功能。

4. 使用詳情

   • 收集內容：關於您如何使用 Sora 2 的信息，例如訪問的頁面、使用的功能、採取的操作、時間戳和交互模式。
   • 目的：分析性能表現，改進產品的易用性，並優化視頻生成的工作流。

5. 設備與日志信息

   • 收集內容：設備類型、操作系統、瀏覽器類型、IP 地址、粗略位置（基於 IP 地址推導）、崩潰日志和診斷數據。
   • 目的：維護系統安全，防止濫用，調試問題，並確保跨設備的兼容性。

6. Cookie 及類似技術

   • 收集內容：用於身份驗證、偏好設置和分析的 Cookie 或類似技術。
   • 目的：使您保持登錄狀態，記住您的設置，衡量站點性能，並提升您的體驗。

7. 支付與賬單信息（若您升級服務）

   • 收集內容：處理支付所需的賬單詳情（如交易標識符和訂閱狀態）。支付卡詳情通常由我們的支付處理商直接處理。
   • 目的：便於處理賬單、管理訂閱、辦理退款（如適用）以及預防欺詐。

數據存儲與安全

我們採取合理的管理與技術手段來保護您的信息，包括訪問控制和適當的加密措施。然而，任何互聯網傳輸或電子存儲方式都無法保證 100% 的絕對安全。

信息共享與披露

我們不會出售您的個人信息。但在以下情況下，我們可能會共享信息：

• 服務提供商：我們可能會與協助 Sora 2 運營的受信任第三方供應商共享信息（如托管、分析、支付處理、客戶支持），這些供應商均受合同約束履行保密和安全義務。
• 法律與合規：若法律、法規、法律程序或政府合法要求，或為保護 Sora 2、我們的用戶及其利益相關的權利、財產及安全，我們可能會披露信息。
• 業務轉讓：若涉及合併、收購、融資或資產出售，您的信息可能會作為交易的一部分進行轉讓，並遵守相關法律規定。

您的權利與選擇

根據您的所在地，您可能對個人信息擁有以下權利：

• 訪問、更正或刪除您的賬戶信息。
• 請求刪除存儲的項目或上傳的媒體內容（受法律和運營要求的限制）。
• 選擇退出某些 Cookie（瀏覽器設置通常允許您攔截或刪除 Cookie，但部分功能可能無法正常使用）。

數據保留

我們僅在提供服務、履行法律義務、解決糾紛及執行協議所必需的期限內保留您的信息。保留期限視數據類型而定（例如賬戶數據、日志與用戶內容會有不同的保留期）。

政策變更

我們可能會不時更新本隱私政策。更新後的版本將發布於本頁面，並修訂頂部的日期。在變更生效後繼續使用 Sora 2，即表示您接受更新後的政策。

聯繫我們

如果您對本隱私政策或我們的數據處理實踐有任何疑問，請通過以下方式聯繫：

網站：so-ra-2.com 電子郵箱：support@so-ra-2.com