Политика конфиденциальности

Введение

Добро пожаловать в Sora 2 — онлайн-платформу для генерации видео на базе ИИ, которая помогает создавать и редактировать кинематографические многосценные клипы с помощью текстовых подсказок и дополнительных медиафайлов (изображений и видео). Ваша конфиденциальность важна для нас. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и какой выбор у вас есть при использовании Sora 2.

Сбор и использование информации

Мы собираем следующие типы информации для работы Sora 2, предоставления услуг и улучшения вашего пользовательского опыта:

1. Информация об учетной записи

   • Что мы собираем: Ваш адрес электронной почты, идентификаторы входа и базовую информацию профиля, которую вы предоставляете (например, отображаемое имя).
   • Цель: Создание и управление вашей учетной записью, аутентификация и предоставление поддержки клиентов.

2. Пользовательский контент (подсказки и медиа)

   • Что мы собираем: Текстовые подсказки (промпты), которые вы отправляете, и любые медиафайлы, которые вы загружаете (изображения, видео или аудио) для генерации или редактирования видео.
   • Цель: Обработка ваших запросов (например, генерация видео, применение эталонных файлов, синхронизация с музыкой/голосом) и предоставление готовых видео. Мы также можем использовать эту информацию для устранения неполадок (например, при сбоях генерации) и улучшения качества обслуживания.

3. Сгенерированные результаты

   • Что мы собираем: Видео и связанные с ними ресурсы, созданные сервисом (например, сгенерированные клипы, предварительные просмотры, миниатюры).
   • Цель: Доставка результатов вам, обеспечение возможности экспорта/скачивания и поддержка таких функций, как история, повторная генерация и управление проектами.

4. Детали использования

   • Что мы собираем: Информация о том, как вы используете Sora 2, включая посещенные страницы, использованные функции, предпринятые действия, метки времени и шаблоны взаимодействия.
   • Цель: Анализ производительности, улучшение удобства использования продукта и оптимизация рабочего процесса генерации.

5. Информация об устройстве и системные журналы

   • Что мы собираем: Тип устройства, операционная система, тип браузера, IP-адрес, примерное местоположение (на основе IP), отчеты об ошибках и диагностические данные.
   • Цель: Поддержание безопасности, предотвращение злоупотреблений, отладка проблем и обеспечение совместимости между устройствами.

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

   • Что мы собираем: Файлы cookie или аналогичные технологии, используемые для аутентификации, сохранения настроек и аналитики.
   • Цель: Сохранение входа в систему, запоминание настроек, измерение производительности сайта и улучшение вашего пользовательского опыта.

7. Платежная информация (при переходе на платный план)

   • Что мы собираем: Данные счета, необходимые для обработки платежей (например, идентификаторы транзакций и статус подписки). Данные платежных карт обычно обрабатываются непосредственно нашим платежным шлюзом.
   • Цель: Облегчение выставления счетов, управление подписками, возврат средств (если применимо) и предотвращение мошенничества.

Хранение и безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации, включая контроль доступа и шифрование там, где это целесообразно. Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является безопасным на 100%, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Обмен и раскрытие информации

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем передавать информацию в следующих обстоятельствах:

• Поставщики услуг: Мы можем делиться информацией с доверенными сторонними поставщиками, которые помогают в работе Sora 2 (например, хостинг, аналитика, обработка платежей, поддержка клиентов), при условии соблюдения договорных обязательств по конфиденциальности и безопасности.
• Закон и безопасность: Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон, постановление, судебный процесс или законный запрос государственных органов, а также для защиты прав, собственности и безопасности Sora 2, наших пользователей или других лиц.
• Передача бизнеса: Если мы участвуем в слиянии, поглощении, финансировании или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки в соответствии с действующим законодательством.

Ваш выбор и права

В зависимости от вашего местоположения у вас могут быть определенные права в отношении вашей личной информации, в том числе:

• Доступ к информации вашей учетной записи, ее исправление или удаление.
• Запрос на удаление сохраненных проектов или загруженных медиафайлов (с учетом юридических и операционных требований).
• Отказ от определенных файлов cookie (настройки браузера могут позволять блокировать или удалять файлы cookie, хотя некоторые функции могут работать некорректно).

Хранение данных

Мы храним информацию только до тех пор, пока это необходимо для предоставления услуг, выполнения юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений. Сроки хранения могут варьироваться в зависимости от типа данных (например, данные учетной записи по сравнению с системными журналами или пользовательским контентом).

Изменения в настоящей Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы опубликуем обновленную политику на этой странице и изменим дату вверху. Ваше дальнейшее использование Sora 2 после вступления изменений в силу означает, что вы принимаете обновленную политику.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или наших методов работы с данными, свяжитесь с нами по адресу:

Веб-сайт: so-ra-2.com Электронная почта: support@so-ra-2.com