Polityka prywatności

Wstęp

Witamy w Sora 2, internetowym serwisie generowania wideo AI, który pomaga tworzyć i edytować filmowe, wieloscenowe klipy za pomocą promptów tekstowych oraz opcjonalnych obrazów i filmów referencyjnych. Twoja prywatność jest dla nas ważna — niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje gromadzimy, jak ich używamy oraz jakie masz możliwości wyboru podczas korzystania z Sora 2.

Gromadzenie i wykorzystywanie informacji

Gromadzimy następujące rodzaje informacji, aby obsługiwać Sora 2, świadczyć usługi i ulepszać Twoje doświadczenia:

1. Informacje o koncie

   • Co gromadzimy: Twój adres e-mail, identyfikatory logowania oraz podstawowe informacje o profilu, które podajesz (takie jak nazwa wyświetlana).
   • Cel: Tworzenie konta i zarządzanie nim, uwierzytelnianie oraz zapewnianie obsługi klienta.

2. Treści użytkownika (Prompty i multimedia)

   • Co gromadzimy: Prompty tekstowe, które przesyłasz, oraz wszelkie multimedia, które przesyłasz (takie jak obrazy, filmy lub dźwięk) w celu generowania lub edycji wideo.
   • Cel: Przetwarzanie Twoich próśb (np. generowanie filmów, stosowanie wskazówek referencyjnych, synchronizacja z muzyką/głosem) i dostarczanie wyników z powrotem do Ciebie. Możemy również wykorzystywać te informacje do rozwiązywania problemów (np. nieudanych generacji) i poprawy jakości usług.

3. Wygenerowane wyniki

   • Co gromadzimy: Filmy i powiązane zasoby wyprodukowane przez serwis (np. wygenerowane klipy, podglądy, miniatury).
   • Cel: Dostarczanie wyników, umożliwienie eksportu/pobierania oraz obsługa funkcji takich jak historia, ponowne generowanie i zarządzanie projektami.

4. Szczegóły użytkowania

   • Co gromadzimy: Informacje o tym, jak korzystasz z Sora 2, takie jak odwiedzane strony, używane funkcje, podejmowane działania, znaczniki czasu i wzorce interakcji.
   • Cel: Analiza wydajności, poprawa użyteczności produktu i optymalizacja przepływu pracy generowania.

5. Informacje o urządzeniu i logi

   • Co gromadzimy: Typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, adres IP, przybliżona lokalizacja (pochodząca z IP), logi awarii i dane diagnostyczne.
   • Cel: Utrzymanie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom, debugowanie problemów i zapewnienie kompatybilności na różnych urządzeniach.

6. Pliki cookie i podobne technologie

   • Co gromadzimy: Pliki cookie lub podobne technologie używane do uwierzytelniania, preferencji i analityki.
   • Cel: Utrzymanie zalogowania, zapamiętywanie ustawień, pomiar wydajności witryny i poprawa Twoich doświadczeń.

7. Informacje o płatnościach i rozliczeniach (jeśli przejdziesz na wyższy pakiet)

   • Co gromadzimy: Szczegóły rozliczeniowe wymagane do przetwarzania płatności (takie jak identyfikatory transakcji i status subskrypcji). Dane karty płatniczej są zazwyczaj obsługiwane bezpośrednio przez naszego procesora płatności.
   • Cel: Ułatwienie rozliczeń, zarządzanie subskrypcjami, zwroty kosztów (jeśli dotyczy) i zapobieganie oszustwom.

Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Podejmujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich informacji, w tym kontrolę dostępu i szyfrowanie tam, gdzie jest to stosowne. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

Udostępnianie i ujawnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać informacje w następujących okolicznościach:

• Dostawcy usług: Możemy udostępniać informacje zaufanym dostawcom zewnętrznym, którzy pomagają w obsłudze Sora 2 (np. hosting, analityka, przetwarzanie płatności, obsługa klienta), zgodnie z umownymi zobowiązaniami do zachowania poufności i bezpieczeństwa.
• Prawo i bezpieczeństwo: Możemy ujawnić informacje, jeśli jest to wymagane przez prawo, regulacje, proces prawny lub zgodne z prawem żądanie rządu, lub w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa Sora 2, naszych użytkowników lub innych osób.
• Transfery biznesowe: Jeśli będziemy zaangażowani w fuzję, przejęcie, finansowanie lub sprzedaż aktywów, Twoje informacje mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji, zgodnie z obowiązującym prawem.

Twoje wybory i prawa

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych, w tym:

• Dostęp, poprawianie lub usuwanie informacji o koncie.
• Prośba o usunięcie przechowywanych projektów lub przesłanych multimediów (z zastrzeżeniem wymogów prawnych i operacyjnych).
• Rezygnacja z niektórych plików cookie (ustawienia przeglądarki mogą pozwalać na blokowanie lub usuwanie plików cookie, chociaż niektóre funkcje mogą nie działać prawidłowo).

Przechowywanie danych

Przechowujemy informacje tylko tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług, wypełniania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów. Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju danych (np. dane konta vs logi vs treści użytkownika).

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowaną politykę opublikujemy na tej stronie i zmienimy datę na górze. Dalsze korzystanie z Sora 2 po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

Kontakt z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami pod adresem:

Witryna: so-ra-2.com E-mail: support@so-ra-2.com