Sora 2

プライバシーポリシー

Sora 2 プライバシーポリシー
Feb 12, 2026

はじめに

Sora 2 へようこそ。Sora 2 は、テキストプロンプトやオプションの画像/動画リファレンスを使用して、映画のようなマルチシーンクリップの作成や編集を支援するオンライン AI 動画生成ウェブサイトです。お客様のプライバシーは当社にとって非常に重要です。本プライバシーポリシーは、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用し、お客様が Sora 2 を使用する際にどのような選択肢があるかを説明するものです。

情報の収集と使用

当社は、Sora 2 を運営し、サービスを提供し、お客様の体験を向上させるために、以下の種類の情報を収集します。

  1. アカウント情報

    • 収集するもの: お客様のメールアドレス、ログイン識別子、およびお客様が提供する基本的なプロフィール情報（表示名など）。
    • 目的: アカウントの作成と管理、認証の実施、およびカスタマーサポートの提供。

  2. ユーザーコンテンツ（プロンプトおよびメディア）

    • 収集するもの: お客様が送信するテキストプロンプト、および動画の生成や編集のためにアップロードするメディア（画像、動画、音声など）。
    • 目的: お客様のリクエストの処理（動画生成、リファレンスガイダンスの適用、音楽/音声への同期など）および出力の提供。また、問題のトラブルシューティング（生成の失敗など）やサービス品質の向上のためにこの情報を使用する場合があります。

  3. 生成された出力

    • 収集するもの: 本サービスによって制作された動画および関連アセット（生成されたクリップ、プレビュー、サムネイルなど）。
    • 目的: お客様に出力を配信し、エクスポート/ダウンロードを可能にし、履歴、再生成、プロジェクト管理などの機能をサポート。

  4. 利用詳細

    • 収集するもの: 訪問したページ、使用した機能、実行したアクション、タイムスタンプ、インタラクションパターンなど、Sora 2 の利用状況に関する情報。
    • 目的: パフォーマンスの分析、製品の使いやすさの向上、および生成ワークフローの最適化。

  5. デバイスおよびログ情報

    • 収集するもの: デバイスの種類、オペレーティングシステム、ブラウザの種類、IP アドレス、おおよその位置（IP から派生）、クラッシュログ、および診断データ。
    • 目的: セキュリティの維持、不正利用の防止、問題のデバッグ、およびデバイス間の互換性の確保。

  6. Cookie および類似の技術

    • 収集するもの: 認証、設定、分析に使用される Cookie または類似の技術。
    • 目的: ログイン状態の維持、設定の記憶、サイトパフォーマンスの測定、および体験の向上。

  7. 支払いおよび請求情報（アップグレードする場合）

    • 収集するもの: 支払いの処理に必要な請求の詳細（取引識別子やサブスクリプションのステータスなど）。クレジットカードの詳細は、通常、当社の決済プロバイダーによって直接処理されます。
    • 目的: 請求、サブスクリプション管理、返金（該当する場合）、および不正防止の促進。

データの保存とセキュリティ

当社は、アクセス制御や適切な場合には暗号化を含め、お客様の情報を保護するために合理的な技術的および組織的措置を講じています。しかし、インターネット上の送信方法や電子的な保存方法は 100% 安全ではなく、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を販売しません。当社は、以下の状況において情報を共有する場合があります。

  • サービスプロバイダー: Sora 2 の運営を支援する信頼できる第三者ベンダー（ホスティング、分析、支払い処理、カスタマーサポートなど）と、契約上の守秘義務およびセキュリティ義務を条件として、情報を共有する場合があります。
  • 法的および安全性: 法律、規制、法的手続き、または合法的な政府の要請により必要な場合、あるいは Sora 2、当社のユーザー、または他者の権利、財産、安全を保護するために、情報を開示する場合があります。
  • 事業譲渡: 合併、買収、資金調達、または資産の売却に関与する場合、お客様の情報は、適用法に従って、その取引の一部として転送される場合があります。

お客様の選択肢と権利

お客様のお住まいの地域によっては、個人情報に関して以下のような特定の権利を有する場合があります。

  • アカウント情報の表示、訂正、または削除。
  • 保存されたプロジェクトまたはアップロードされたメディアの削除リクエスト（法的および運営上の要件に従う）。
  • 特定の Cookie の拒否（ブラウザの設定により Cookie をブロックまたは削除できる場合がありますが、一部の機能が正しく動作しない場合があります）。

データの保持

当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の執行に必要な期間に限り、情報を保持します。保持期間は、データの種類（アカウントデータ、ログ、ユーザーコンテンツなど）によって異なる場合があります。

本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたポリシーはこのページに掲載し、上部の付記日付を改訂します。変更が有効になった後も Sora 2 の使用を継続することは、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。

ウェブサイト: so-ra-2.com メール: support@so-ra-2.com