Datenschutzrichtlinie

Einleitung

Willkommen bei Sora 2, einer Online-KI-Videogenerierungs-Website, die Ihnen hilft, filmische Clips mit mehreren Szenen mithilfe von Textaufforderungen und optionalen Bild-/Videoreferenzen zu erstellen und zu bearbeiten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig – diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie bei der Nutzung von Sora 2 haben.

Informationserhebung und -verwendung

Wir sammeln die folgenden Arten von Informationen, um Sora 2 zu betreiben, den Dienst bereitzustellen und Ihre Erfahrung zu verbessern:

1. Kontoinformationen

   • Was wir sammeln: Ihre E-Mail-Adresse, Anmeldekennungen und grundlegende Profilinformationen, die Sie bereitstellen (z. B. ein Anzeigename).
   • Zweck: Um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Sie zu authentifizieren und Kundensupport zu leisten.

2. Benutzerinhalte (Prompts und Medien)

   • Was wir sammeln: Textaufforderungen (Prompts), die Sie übermitteln, und alle Medien, die Sie hochladen (wie Bilder, Videos oder Audio), um Videos zu generieren oder zu bearbeiten.
   • Zweck: Um Ihre Anfragen zu bearbeiten (z. B. Videos generieren, Referenzführungen anwenden, mit Musik/Stimme synchronisieren) und Ergebnisse an Sie zu liefern. Wir können diese Informationen auch verwenden, um Probleme zu beheben (z. B. fehlgeschlagene Generationen) und die Servicequalität zu verbessern.

3. Generierte Ausgaben

   • Was wir sammeln: Die vom Dienst produzierten Videos und zugehörigen Assets (z. B. generierte Clips, Vorschauen, Thumbnails).
   • Zweck: Um Ausgaben an Sie zu liefern, Export/Download zu ermöglichen und Funktionen wie Verlauf, Neugenerierung und Projektmanagement zu unterstützen.

4. Nutzungsdetails

   • Was wir sammeln: Informationen darüber, wie Sie Sora 2 nutzen, wie z. B. besuchte Seiten, genutzte Funktionen, durchgeführte Aktionen, Zeitstempel und Interaktionsmuster.
   • Zweck: Um die Leistung zu analysieren, die Benutzerfreundlichkeit des Produkts zu verbessern und den Generations-Workflow zu optimieren.

5. Geräte- und Protokollinformationen

   • Was wir sammeln: Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, IP-Adresse, ungefährer Standort (abgeleitet von der IP), Absturzprotokolle und Diagnosedaten.
   • Zweck: Um die Sicherheit aufrechtzuerhalten, Missbrauch zu verhindern, Probleme zu debuggen und die Kompatibilität über Geräte hinweg sicherzustellen.

6. Cookies und ähnliche Technologien

   • Was wir sammeln: Cookies oder ähnliche Technologien, die für Authentifizierung, Einstellungen und Analysen verwendet werden.
   • Zweck: Um Sie angemeldet zu halten, Einstellungen zu speichern, die Website-Leistung zu messen und Ihre Erfahrung zu verbessern.

7. Zahlungs- und Abrechnungsinformationen (falls Sie upgraden)

   • Was wir sammeln: Abrechnungsdetails, die zur Abwicklung von Zahlungen erforderlich sind (wie Transaktionskennungen und Abonnementstatus). Zahlungskartendetails werden in der Regel direkt von unserem Zahlungsabwickler verarbeitet.
   • Zweck: Um die Abrechnung, die Abonnementverwaltung, Rückerstattungen (falls zutreffend) und die Betrugsprävention zu erleichtern.

Datenspeicherung und -sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen, einschließlich Zugriffskontrollen und Verschlüsselung, wo dies angemessen ist. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronische Speicherung ist jedoch 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Informationsweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Informationen unter den folgenden Umständen weitergeben:

• Dienstleister: Wir können Informationen an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, die beim Betrieb von Sora 2 helfen (z. B. Hosting, Analysen, Zahlungsabwicklung, Kundensupport), vorbehaltlich vertraglicher Vertraulichkeits- und Sicherheitsverpflichtungen.
• Recht und Sicherheit: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies durch Gesetz, Verordnung, rechtliches Verfahren oder rechtmäßige behördliche Aufforderung erforderlich ist oder um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Sora 2, unseren Benutzern oder anderen zu schützen.
• Geschäftsübertragungen: Wenn wir an einer Fusion, Übernahme, Finanzierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sind, können Ihre Informationen im Rahmen dieser Transaktion gemäß geltendem Recht übertragen werden.

Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, einschließlich:

• Zugriff auf, Korrektur oder Löschung Ihrer Kontoinformationen.
• Anforderung der Löschung gespeicherter Projekte oder hochgeladener Medien (vorbehaltlich rechtlicher und betrieblicher Anforderungen).
• Abmeldung von bestimmten Cookies (Browsereinstellungen ermöglichen es Ihnen möglicherweise, Cookies zu blockieren oder zu löschen, obwohl einige Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren).

Vorhaltung von Daten

Wir bewahren Informationen nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um den Dienst bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen. Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Daten variieren (z. B. Kontodaten vs. Protokolle vs. Benutzerinhalte).

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum oben überarbeiten. Ihre fortgesetzte Nutzung von Sora 2 nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierte Richtlinie akzeptieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Website: so-ra-2.com E-Mail: support@so-ra-2.com