Privatlivspolitik

Introduktion

Velkommen til Sora 2, et online AI-videogenereringswebsted, der hjælper dig med at skabe og redigere filmiske klip med flere scener ved hjælp af tekstprompter og valgfrie billed-/videoreferencer. Dit privatliv er vigtigt for os – denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og de valg, du har, når du bruger Sora 2.

Indsamling og brug af oplysninger

Vi indsamler følgende typer oplysninger for at drive Sora 2, levere tjenesten og forbedre din oplevelse:

1. Kontooplysninger

   • Hvad vi indsamler: Din e-mailadresse, login-identifikatorer og grundlæggende profiloplysninger, som du giver (f.eks. et visningsnavn).
   • Formål: For at oprette og administrere din konto, godkende dig og yde kundesupport.

2. Brugerindhold (Prompter og medier)

   • Hvad vi indsamler: Tekstprompter, du indsender, og alle medier, du uploader (f.eks. billeder, videoer eller lyd), for at generere eller redigere videoer.
   • Formål: For at behandle dine anmodninger (f.eks. generere videoer, anvende referencevejledning, synkronisere til musik/stemme) og levere resultater tilbage til dig. Vi kan også bruge disse oplysninger til at fejlsøge problemer (f.eks. mislykkede generationer) og forbedre servicekvaliteten.

3. Genererede resultater

   • Hvad vi indsamler: Videoerne og relaterede aktiver produceret af tjenesten (f.eks. genererede klip, forhåndsvisninger, thumbnails).
   • Formål: For at levere resultater til dig, aktivere eksport/download og understøtte funktioner som historik, regenerering og projektstyring.

4. Brugsoplysninger

   • Hvad vi indsamler: Oplysninger om, hvordan du bruger Sora 2, såsom besøgte sider, anvendte funktioner, foretagne handlinger, tidsstempler og interaktionsmønstre.
   • Formål: For at analysere ydeevne, forbedre produktets brugervenlighed og optimere generations-workflowet.

5. Enheds- og logoplysninger

   • Hvad vi indsamler: Enhedstype, operativsystem, browsertype, IP-adresse, omtrentlig placering (afledt af IP), crash-logs og diagnosticeringsdata.
   • Formål: For at opretholde sikkerhed, forhindre misbrug, fejlsøge problemer og sikre kompatibilitet på tværs af enheder.

6. Cookies og lignende teknologier

   • Hvad vi indsamler: Cookies eller lignende teknologier, der bruges til godkendelse, præferencer og analyse.
   • Formål: For at holde dig logget ind, huske indstillinger, måle webstedets ydeevne und forbedre din oplevelse.

7. Betalings- og faktureringsoplysninger (hvis du opgraderer)

   • Hvad vi indsamler: Faktureringsoplysninger, der kræves for at behandle betalinger (f.eks. transaktionsidentifikatorer og abonnementsstatus). Betalingskortoplysninger håndteres normalt direkte af vores betalingsudbyder.
   • Formål: For at lette fakturering, abonnementsstyring, refusioner (hvis relevant) og forebyggelse af svindel.

Dataplacering og sikkerhed

Vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, herunder adgangskontrol og kryptering, hvor det er relevant. Dog er ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring 100 % sikker, og vi kan ikke garanere absolut sikkerhed.

Deling og videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi kan dele oplysninger under følgende omstændigheder:

• Tjenesteudbydere: Vi kan dele oplysninger med betroede tredjepartsleverandører, der hjælper med at drive Sora 2 (f.eks. hosting, analyse, betalingsbehandling, kundesupport), underlagt kontraktlige fortroligheds- og sikkerhedsforpligtelser.
• Lov og sikkerhed: Vi kan videregive oplysninger, hvis det kræves af lovgivning, regulering, juridisk proces eller legitim anmodning fra myndighederne, eller for at beskytte rettigheder, ejendom og sikkerhed for Sora 2, vores brugere eller andre.
• Virksomhedsoverdragelser: Hvis vi er involveret i en fusion, et opkøb, en finansiering eller et salg af aktiver, kan dine oplysninger overføres som en del af den transaktion, underlagt gældende lovgivning.

Dine valg og rettigheder

Afhængigt af din placering kan du have visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, herunder:

• Adgang til, rettelse af eller sletning af dine kontooplysninger.
• Anmodning om sletning af gemte projekter eller uploadede medier (underlagt juridiske og operationelle krav).
• Framelding af visse cookies (browserindstillinger kan tillade dig at blokere eller slette cookies, selvom nogle funktioner muligvis ikke fungerer korrekt).

Dataopbevaring

Vi opbevarer kun oplysninger så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve aftaler. Opbevaringsperioder kan variere afhængigt af datatypen (f.eks. kontodata vs. logs vs. brugerindhold).

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre den opdaterede politik på denne side og revidere datoen øverst. Din fortsatte brug af Sora 2 efter ændringer træder i kraft betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på:

Websted: so-ra-2.com E-mail: support@so-ra-2.com